スキップに取材に行ってきました。スキップというのは、イオン高知にいる、お客さまのお手伝いをする係です。お手伝いの対象は、高齢者、障害者、妊婦さん、お子様連れの方など、どなたでもOKだそうです。私も利用者の一人です。
スキップのメンバーは、高野絹代さん(22才)、田辺文(あや)さん(26才)のやさしいお姉さん二人です。さっそく、取材を開始しました。
勤務時間は何時までですか?
10時から午後5時までです。
私は障害者の駐車場に普通の人が車を停めてたら、非常に困ります。停めたい所に停めれんからです。普通の駐車場やったら、車椅子が出しにくいです。
そうですよね。イオンでは、障害者用駐車場の駐車許可証っていうものを発行しています。障害者用駐車場に停めるときは、許可証が必要です。駐車許可証は、外から見えるように車の中に置いておくことをお願いしています。これで、障害者車両かどうかを見分けます。許可証は、サービスカウンターで発行しています。私たちの2階のサービスカウンターだけで、発行件数はもう300を超えているんですよ。
赤ちゃん用の貸し出しベビーカーもあるんですね。
貸し出し用ベビーカーは8台、双子ちゃん用ベビーカーは6台準備しています。サービスカウンターまでお返しにいらっしゃらなくても、入り口にある電話で「ここに置いておきます」とおっしゃっていただければ、後で取りに参りますので大丈夫なんですよ。
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